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번호 제목
7 [제품관련/기타문의] 고객센터 전화번호 및 운영시간은 어떻게 되나요?
해피베이비 고객센터 운영시간은 아래와 같이 운영됩니다.

운영시간 : 평일(10:00 ~ 16:00)
* 점심시간 12:00 ~ 13:00 전화연결이 어렵습니다.
* 토요일, 일요일 및 공휴일 운영안함

전화번호 : 02-3452-8779

FAX : 02-3453-8779

이메일 : help@happybabyfood.co.kr

※ 전화상담 서비스 시간 외에는 홈페이지의 '문의게시판' 또는 '1:1문의게시판'을 통해 궁금하신 사항을 확인하시거나 상담을 접수하여 주세요.
6 [제품관련/기타문의] 퍼프 - 맛별로 용량이 다른거 같아요.
제품성분이나 퍼프통의 약간의 일그러짐에 따라 육안으로 보기에 용량이 달라보일 수 있으나, 제품을 개봉하지 않은 상태에서 통과 함께 무게를 재보시면 모두 비슷하게 측정 됩니다.
눈으로 보이는 용량차이는 불량이 아니오니, 무게를 재보신 후 차이가 있으시면 연락 부탁드립니다.
5 [제품관련/기타문의] 퍼프 - 용기 모양이 눌리거나 뚜껑이 헐거워요.
퍼프 제품 용기는 항공으로 정식통관되어 들어오는 과정에서 기압으로 인하여 용기가 눌려 입고되는 점
양해 부탁드리며, 제품에는 전혀 이상이 없음을 알려드립니다.
퍼프 뚜껑이 헐거운 이유는 불량 사유가 되지 않으므로 교환 및 반품이 불가합니다.
4 [제품관련/기타문의] 요기스 - 제품 질소양이 달라요.
봉지형태로 지퍼백이 달려있으며 파손 방지를 위해 질소가 들어있으나, 질소의 양은 국내로 들어오는 과정에서 조금씩 차이가 생길 수 있습니다.
3 [제품관련/기타문의] 해피베이비 제품의 유통기한을 알고 싶어요.
제조일로부터 2년이며, '제품하단' 혹은 '요기스 뒷면'에 유통기한이 표기되어 있습니다.
유기농 제품의 특성상 유통기한이 짧아 유통기한 전으로 대략 6~15개월 사이의 제품만을 유통하고 있습니다.
2 [제품관련/기타문의] 해피베이비의 보관방법을 알고싶어요.
[해피베이비 퍼프]
퍼프는 개봉 후 일주일 안에 드시는것이 가장 좋으며,
여름철에는 특히 개봉 후 지퍼백에 바로넣어 냉장보관하시면 더욱 신선한 상태로 보관하실 수 있습니다.

[해피베이비 요기스]
요기스는 개봉 후 일주일 안에 드시는것이 가장 좋으며,
여름철에는 특히 개봉 후 지퍼백을 잘 잠구셔서 냉장 보관하시면 더욱 신선한 상태로 보관하실 수 있습니다.
1 [제품관련/기타문의] 해피베이비를 먹일 때 주의해야 할 부분이 있나요?
1. 아이가 한번에 많은 양을 입에 넣지 않도록 주의해 주십시오.
2. 요기스가 잘 녹기는 하나 입에서 삼킬때까지 지켜봐 주십시오.
3. 누워있는 아이나 업혀있는 아이에게는 주지 마십시오.
4. 특정 알레르기가 있는 아이에게는 성분을 확인하시고 주십시오.